Política de privacidad – Blessedly Held

Fecha de entrada en vigor: 31 de octubre de 2026

Actualizado el 31 de octubre de 2026: ahora usamos el píxel de Meta en nuestras páginas de inicio, tienda, Productos de Blessedly Held y gran apertura, pero solo si dices que sí en «Opciones de cookies». Nunca se activa en nuestras páginas de cuidado, apoyo o recursos. Consulta «Cookies» para más detalles.

Empezamos una lista de correo. Consulta la sección 4.

Sabemos que quizás llegas aquí en un día difícil. 🤍 Queremos que este sea un lugar seguro para ti. Esta página te explica, con palabras sencillas, qué guardamos y por qué.

Quiénes somos

Blessedly Held LLC («Blessedly Held», «nosotros»)
Dirección postal: 7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702
Correo: blessedlyheld@gmail.com
Blessedly Held es una empresa con fines de lucro, no una organización benéfica. Las compras no son deducibles de impuestos.

En pocas palabras

No vendemos tu información personal por dinero. Compartimos con Meta señales de visitas, registros y el total de compras para publicidad solo si dices que sí en «Opciones de cookies», y nunca desde nuestras páginas de cuidado, apoyo o recursos.
Las estrellas del recuerdo son públicas, a menos que elijas mantener la tuya en privado.
Las estrellas privadas son solo para descargar. Sus nombres y palabras nunca salen de tu dispositivo, y no las guardamos.
No pedimos tu correo en el formulario de la estrella ni en el de oración.
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tu información.
Tú eliges si te unes a nuestra lista de correo, y puedes salir cuando quieras.

Qué recopilamos y para qué

1. Estrellas del recuerdo

Estrellas públicas (la opción habitual)

Qué guardamos: tu nombre de pila, el nombre de tu bebé, la fecha y el mensaje si los agregas, el color de la vela, la hora y un registro de cuándo aceptaste nuestro aviso (la fecha y la hora, y qué versión del aviso viste).
No guardamos: tu correo ni tu dirección IP. Nunca se guardan con tu estrella.
Para qué: para mostrar tu estrella en nuestro Cielo del Recuerdo, a la vista de todos, y para poder demostrar que aceptaste.
Quién la ve: cualquier persona que visite nuestro sitio. Tu estrella pública muestra los nombres de pila, la fecha y el mensaje que agregues. Por favor, usa solo nombres de pila.
Cómo aceptas: eliges una estrella pública cuando dejas sin marcar «Mantener mi estrella en privado» y oprimes «Encender mi estrella en el cielo público».
Una persona revisa algunos nombres antes de que se muestren.

Estrellas privadas (solo para descargar): si marcas «Mantener mi estrella en privado», los nombres, la fecha, el mensaje y el color de la vela de tu estrella nunca salen de tu dispositivo. No los recibimos ni los guardamos. Tu tarjeta de estrella se crea en tu propio teléfono o computadora, y la descargas como imagen o como PDF. Nosotros no podemos verla, y si cierras la página antes, no podrás recuperarla.

Quitar una estrella pública

Escribe a blessedlyheld@gmail.com con el nombre de tu bebé y la fecha en que encendiste la vela.
Quitaremos la estrella y su registro de consentimiento en un plazo máximo de 30 días; casi siempre, mucho antes.

Por favor, no compartas datos de salud

Escribe solo lo que quieras compartir. Por favor, no incluyas información de salud ni detalles médicos en tu mensaje.

2. Peticiones de oración

Qué: tu nombre de pila (o «Anónimo»), tu petición, la fecha y cuántas personas oraron.
Para qué: para que otras personas oren contigo.
Quién la ve: cualquier persona, después de que una persona la lea. Antes de compartirla, marcas una casilla para aceptar.
Aquí no pedimos tu correo.
Quitar una petición: escríbenos con tu nombre de pila, la fecha y algunas palabras de tu petición. La quitaremos en un plazo máximo de 30 días; casi siempre, mucho antes.

3. Formulario de contacto

Qué: tu nombre, tu correo y tu mensaje.
Para qué: solo para responderte.
Cómo funciona: cuando oprimes Enviar, tu mensaje se envía por correo a blessedlyheld@gmail.com. Pasa por nuestro proveedor de hosting (Namecheap) y por Google (Gmail), que lo manejan en nuestro nombre.
Nuestro sitio guarda, en nuestro registro de correos, una copia del correo que se crea con tu mensaje. Esa copia se borra automáticamente después de 30 días.
Por cuánto tiempo: los mensajes se quedan en nuestra bandeja de Gmail durante 2 años; después los borramos.
Por favor, comparte solo lo que te sientas en confianza de compartir. No necesitas incluir datos de salud ni detalles médicos.
También puedes escribirnos desde tu propia aplicación de correo.

4. Correos que te enviamos

Correos de pedidos: nuestra tienda (WooCommerce) te envía correos sobre tu pedido, como tu recibo y avisos de envío. Son parte de tu compra.
Correos con guías gratuitas: si nos pides que te enviemos por correo una de nuestras guías gratuitas (como la guía para iglesias o la guía para familiares y amistades), usamos tu nombre, tu correo y tu iglesia, si la agregas, solo para enviarte ese único correo. No te agregamos a ninguna lista, y nunca vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Nuestro sitio guarda una copia de ese correo en nuestro registro de correos durante 30 días y después la borra automáticamente.
Nuestra lista de correo (boletín): puedes elegir unirte a nuestra lista de correo.
- Qué guardamos: tu dirección de correo y un registro de que aceptaste: cuándo hiciste tu suscripción (y la confirmaste, si usaste nuestro formulario del boletín), qué formulario usaste, el texto junto a la casilla y tu idioma. También incluye la dirección IP que usaste para suscribirte (y para confirmar, si usaste nuestro formulario del boletín).
- Para qué: para enviarte de vez en cuando correos con noticias y nuevos diseños.
- Cómo aceptas: marca la casilla en nuestro formulario del boletín o en nuestro formulario de la gran apertura. Nunca la marcamos por ti. En el formulario del boletín, después te enviamos un correo con un enlace, y solo quedas en nuestra lista cuando haces clic en él. En el formulario de la gran apertura, al marcar la casilla quedas en la lista de inmediato. Si pides un código de la gran apertura sin marcar la casilla, no te agregamos. Tampoco te agregamos a nuestra lista si compras algo o pides una guía gratuita. Puedes darte de baja cuando quieras con el enlace que viene en cualquiera de nuestros correos.
- Cómo funciona: usamos MailPoet, un complemento (plugin) de nuestro propio sitio. Tus datos se guardan en la base de datos de nuestro sitio.
- Nuestros correos se envían desde nuestra propia dirección de correo a través de nuestro proveedor de hosting, Namecheap.
- Aperturas y clics: nuestros correos usan una imagen pequeña y enlaces con seguimiento. Nos indican si abriste un correo y en qué enlaces hiciste clic. Esto queda vinculado a tu correo electrónico, junto con el tipo de aplicación de correo o dispositivo que usaste. Lo usamos para ver qué te interesa y para dejar de escribir a quienes nunca abren nuestros correos. Lo guardamos mientras estés en nuestra lista. Si te das de baja, lo borramos. Para evitarlo, bloquea las imágenes en tu aplicación de correo, usa el enlace «Dejar de registrar mi actividad» al final de nuestros correos o date de baja.
- Date de baja cuando quieras: cada boletín tiene un enlace para «Darme de baja». También puedes escribir a blessedlyheld@gmail.com. No tiene costo, y dejamos de escribirte en un plazo máximo de 10 días hábiles; casi siempre, mucho antes.
- Código de la gran apertura: si pides nuestro código de la gran apertura, guardamos tu correo para enviarte el código y para asegurarnos de que cada correo lo use una sola vez. Solo te enviamos noticias si marcas la casilla, y puedes darte de baja cuando quieras. Si solo pediste el código, borramos tu correo a más tardar el 1 de diciembre de 2026.

5. Pedidos

Qué: tu nombre, tu correo, tu dirección de facturación y de envío, tu teléfono si decides darlo, lo que compraste y tu historial de pedidos.
Para qué: para cobrar, fabricar y enviar tu pedido, enviarte correos sobre tu pedido y su envío, y ayudarte si algo sale mal.
Membresía: Las membresías todavía no están disponibles. Si algún día las ofrecemos, primero actualizaremos esta política.

Información técnica

Control de spam: salvo en las suscripciones a nuestra lista de correo (consulta la sección 4), nuestro sitio no guarda tu dirección IP. Para frenar el spam, guarda por poco tiempo una versión codificada (hash) y luego la borra automáticamente: 10 minutos para estrellas públicas y peticiones de oración, 1 hora para el formulario de contacto y 1 día cuando alguien toca «Oré» o envía un reporte. Una estrella privada no nos llega, así que no hay nada que revisar.
Nuestro proveedor de hosting y Cloudflare pueden guardar registros técnicos por poco tiempo, que incluyen direcciones IP.
Conteo de visitas: Cloudflare Web Analytics nos dice cuántas personas visitan cada página y qué tan rápido cargan nuestras páginas. Cloudflare dice que no usa cookies para hacerlo. Nunca recibe los nombres ni las palabras de tu estrella, tu petición o tu mensaje.
Sin Google Analytics: no usamos Google Analytics. Si activamos otra herramienta de estadísticas, primero actualizaremos esta política.
Micrófono (vela): nuestra vela puede pedir permiso para usar tu micrófono. El sonido se queda en tu dispositivo. No lo grabamos ni lo subimos.
Haven, nuestra guía: Haven es una guía sencilla. No guarda lo que tocas. Haven recuerda en tu dispositivo si ya la viste o la cerraste. No nos envía nada.

Cookies

Las cookies son archivos pequeños que guarda tu navegador. Usamos las cookies que el sitio necesita. Si dices que sí en «Opciones de cookies», también usamos una cookie publicitaria de Meta (Facebook). Si dices que no, o no eliges, nunca se carga.

Carrito: woocommerce_cart_hash y woocommerce_items_in_cart (terminan cuando cierras el navegador) y wp_woocommerce_session_ (2 días, o 7 días si iniciaste sesión en tu cuenta). Empiezan cuando agregas algo a tu carrito y lo recuerdan.
Pagos: __stripe_mid (1 año), __stripe_sid (30 minutos) y m en stripe.com (unos 13 meses), de Stripe. Ayudan a prevenir fraudes.
Cookie de seguridad: Cloudflare puede guardar una cookie (cf_clearance) si verifica que eres una persona real, para proteger el sitio contra bots.
En tu dispositivo (no son cookies):
- Si tu estrella pública está esperando revisión, tu navegador guarda una nota en tu dispositivo hasta por 30 días para que puedas ver que está pendiente. Nosotros no podemos ver esta nota. Si borras los datos de tu navegador, la nota desaparece.
Iniciar sesión: si tienes una cuenta, WordPress usa cookies de inicio de sesión para mantener tu sesión abierta.
Puedes borrar las cookies en tu navegador cuando quieras.
Píxel de Meta (solo si dices que sí): en nuestras páginas de inicio, tienda, Productos de Blessedly Held y gran apertura, el código le avisa a Meta que alguien visitó, y en la página de gran apertura, que alguien se registró. No envía tu correo ni tu código. Cuando compras, nuestro sitio le avisa a Meta solo el total del pedido y la moneda, y solo si dijiste que sí. Nunca enviamos a Meta nombres de productos, ni tu nombre, correo, teléfono o dirección. El código de Meta nunca funciona en las páginas de productos, carrito o pago, en nuestras páginas de cuidado, apoyo o recursos, en Haven, ni en los formularios de estrellas, oraciones o mensajes. Meta puede relacionarlo con tu cuenta de Facebook o Instagram para medir nuestros anuncios y mostrarte anuncios. Política de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy. Cambia tu elección cuando quieras con «Opciones de cookies», al final de cada página.
_fbp (Meta): le avisa a Meta que es el mismo navegador en visitas posteriores, para medir y mostrar nuestros anuncios. Solo se guarda si dices que sí. Dura hasta 90 días.
_fbc (Meta): Se guarda solo si llegaste desde uno de nuestros anuncios de Facebook o Instagram y dijiste que sí, para avisarle a Meta que el anuncio funcionó. Dura hasta 90 días.
bh_mp_consent (nuestra): recuerda tu sí o tu no en «Opciones de cookies» para no volver a preguntarte. Se guarda cuando eliges, sí o no. Dura 180 días.
bh_mp_rid (nuestra): un identificador aleatorio, no tu nombre, que une tu elección con nuestro registro de consentimiento. Si compras después de decir que sí, lo guardamos con tu pedido para mostrar que aceptaste. Se guarda cuando eliges, o si tu navegador envía Global Privacy Control. Dura 180 días.
Guardamos un registro de tu elección de cookies (un identificador aleatorio, tu elección y la fecha, sin nombre, correo ni dirección IP) durante 13 meses, para poder demostrar que la respetamos. Después se borra.

«No rastrear» (Do Not Track)

Algunos navegadores envían una señal de «No rastrear». No permitimos que empresas de publicidad te rastreen aquí, salvo que digas que sí en «Opciones de cookies». Si tu navegador envía Global Privacy Control, lo tomamos como un no.

Otras empresas que pueden ver tu actividad

Stripe usa cookies y datos del dispositivo para prevenir fraudes. Stripe puede reconocer el mismo dispositivo en otras tiendas que usan Stripe. Consulta https://stripe.com/privacy
Cloudflare protege nuestro sitio contra ataques y bots.
Meta (Facebook) recopila información solo en nuestras páginas de inicio, tienda, Productos de Blessedly Held y gran apertura, y solo si dices que sí en «Opciones de cookies».

Rastreo en otros sitios

Ninguna otra empresa usa nuestro sitio para recopilar tus datos de salud a través de distintos sitios web.
El código de Meta nunca funciona en páginas sobre pérdida, infertilidad, cuidado o apoyo.

Con quién la compartimos

Las estrellas públicas y las peticiones de oración se muestran en nuestro sitio, a la vista de todos.
Estrellas privadas: sus nombres y palabras nunca salen de tu dispositivo, así que no podemos compartirlas.
Proveedores que nos ayudan a operar la tienda. Solo pueden usar tu información para ayudarnos, no para sus propios anuncios:
- Namecheap aloja nuestro sitio y maneja los correos del formulario de contacto en camino a nosotros.
- Cloudflare protege nuestro sitio.
- WooCommerce (software en nuestro propio sitio) opera nuestra tienda.
- Stripe procesa los pagos con tarjeta. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
- Printful fabrica y envía tu pedido. Recibe tu nombre, tu dirección de envío, lo que pediste, tu correo (para avisos de seguimiento) y tu teléfono si lo diste.
- Google (Gmail) guarda nuestra bandeja de correo.
- MailPoet, un complemento de nuestro propio sitio, maneja nuestra lista de correo. Tus datos se quedan en la base de datos de nuestro sitio.
Meta Platforms (cookie publicitaria, solo si dices que sí).
Cuando la ley lo exige: podemos compartir información si la ley lo exige, como una orden judicial válida, o si la seguridad de alguien está en riesgo.
No vendemos tu información por dinero. Si dices que sí en «Opciones de cookies», compartimos con Meta señales de visitas, registros y el total de compras para publicidad. Algunas leyes de privacidad estatales llaman a esto «venta» o «compartir» para anuncios dirigidos. Puedes decir que no cuando quieras en «Opciones de cookies», y tomamos Global Privacy Control como un no.

Por cuánto tiempo la guardamos

Estrellas públicas y su registro de consentimiento: hasta que nos pidas quitarlas.
Estrellas privadas: solo para descargar. Nunca nos llegan, así que nunca se guardan.
Peticiones de oración: hasta que nos pidas quitarlas.
Las estrellas y las peticiones que esperan revisión, o que alguien reportó, se guardan hasta que las revisemos. Borramos las que ocultamos o no aprobamos en un plazo máximo de 30 días.
Mensajes de contacto: 2 años en nuestra bandeja de Gmail.
Registro de correos: nuestro sitio guarda copias de los correos que envía (como los correos de pedidos y las respuestas a formularios) durante 30 días y después las borra automáticamente.
Lista de correo: mientras estés en nuestra lista. Si te das de baja, dejamos de escribirte y solo guardamos una nota breve: tu correo, la fecha en que te diste de baja y el registro de tu aceptación. Esa nota nos ayuda a no volver a escribirte y demuestra que teníamos tu aceptación. Borramos el registro de tu aceptación 3 años después de que te des de baja. Guardamos tu correo y la fecha de baja en nuestra lista de «no enviar correos» mientras tengamos una lista de correo. Las suscripciones que nunca se confirman se borran después de 30 días.
Pedidos: 7 años, para registros fiscales y contables.
Copias de respaldo: si tu información está en una copia de respaldo, se borra de ella en un plazo máximo de 6 meses.

Niñas y niños

Nuestro sitio es para personas adultas. Algunas de nuestras camisetas y regalos son para niñas y niños, pero los compran personas adultas.
Debes tener 13 años o más para encender una vela, compartir una petición o enviarnos un mensaje.
No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si nos enteramos de que lo hicimos, la borramos.
Si eres madre o padre y crees que tu hija o tu hijo compartió algo aquí, escribe a blessedlyheld@gmail.com y lo quitaremos.

Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos:

decirte qué información tenemos sobre ti y con quiénes la compartimos;
corregirla si está mal;
dejar de usarla (retirar tu consentimiento);
borrarla.
Salir de nuestra lista de correo: usa el enlace «Darme de baja» de cualquier boletín o escribe a blessedlyheld@gmail.com. Si también quieres que borremos el registro de tu suscripción, solo pídelo. Guardaremos solo tu correo en nuestra lista de «no enviar correos», para no escribirte nunca por error.

Corregir un error: si algo en tu estrella pública está mal, escríbenos y lo corregiremos.

Cómo pedirlo: escribe a blessedlyheld@gmail.com. Para una estrella, incluye el nombre de tu bebé y la fecha en que encendiste la vela.

Cuánto tarda: te responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si necesitamos más tiempo, te diremos por qué. Para la información de salud, consulta nuestra Política de privacidad de datos de salud del consumidor.

Cómo la protegemos

Usamos conexiones seguras (HTTPS), limitamos quién puede ver tu información y mantenemos nuestro software actualizado. Si una filtración pudiera hacerte daño, te avisaremos.

Visitantes de Canadá y México

Contacto de privacidad (para todos, también Canadá y México): Blessedly Held LLC es la responsable de tu información. Su dueña es la persona designada para atender todas las solicitudes de privacidad. Escríbenos a blessedlyheld@gmail.com o envíanos una carta a Blessedly Held LLC, 7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, EE. UU.

A dónde va tu información: somos una empresa de Estados Unidos. Nosotros y los proveedores de servicios que mencionamos arriba (por ejemplo, Namecheap, Cloudflare, Stripe, Printful, Google y MailPoet) guardamos y manejamos tu información en Estados Unidos. Los proveedores solo pueden usarla para ayudarnos, con los fines que se explican en esta página. Mientras esté fuera de tu país, los tribunales, la policía y las autoridades de seguridad nacional del país donde se encuentre podrían tener acceso a ella.

Canadá: puedes pedirnos ver la información que tenemos sobre ti, de dónde la obtuvimos, cómo la usamos y con quién la compartimos. Puedes pedirnos corregirla y puedes retirar tu consentimiento para cosas como una estrella pública. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si necesitamos más tiempo, te diremos por qué dentro de esos 30 días. No tiene costo. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada): https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/
México: esta página es también nuestro aviso de privacidad. Puedes ejercer tus derechos ARCO: acceder a tus datos personales, pedirnos que los rectifiquemos (corrijamos) o cancelemos (borremos), u oponerte a que los usemos. Escríbenos con tu nombre, cómo contactarte, qué quieres que hagamos y cualquier dato que nos ayude a encontrar tu información. Podemos pedirte que confirmes que eres tú. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la respuesta es sí, lo haremos dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si hace falta, podemos ampliar cada plazo una sola vez por el mismo tiempo, y te diremos por qué. No tiene costo. Si no estás conforme con nuestra respuesta, o si no te respondemos a tiempo, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con «Opciones de cookies»; no tiene efectos retroactivos.

Información de salud

Algunas cosas que compartes pueden decir algo sobre tu salud, como una pérdida de embarazo o la infertilidad. Tratamos esta información con un cuidado especial. Por favor, lee nuestra Política de privacidad de datos de salud del consumidor.

Cambios

Si hacemos un cambio importante, actualizaremos la fecha de arriba y pondremos una nota breve en esta página durante 30 días. Si tienes una cuenta, también te escribiremos antes de que el cambio empiece.

Contacto

Blessedly Held LLC · 7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702 · blessedlyheld@gmail.com